Perguntas Frequentes

  • Quais as formas de pagamento? Aceitamos pagamento via Pix, boleto bancário e cartão de crédito. As opções e parcelamentos disponíveis aparecerão no momento do checkout.

  • Qual o custo do envio? O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega informado, no momento prévio à confirmação da compra.

  • Como os envios são realizados? Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue com segurança.

  • Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o Brasil.

  • Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O tempo de entrega depende da sua região e do tipo de frete selecionado. O prazo estimado exato é informado no fechamento do pedido antes da confirmação da compra.

  • Qual o prazo para fazer uma troca? Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado? Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e analisaremos o seu caso prontamente para resolver da melhor forma.